FOX Sports

Het live voetbalkanaal van Nederland.

Dit onderzoek is uitgevoerd onder de gebruikers van de FOX Sports apps (zowel iPhone/iPad als Android telefoons en tablets). De app van FOX Sports biedt onder meer het laatste voetbalnieuws, streaming video, tussenstanden van gespeelde wedstrijden en een programmagids.

Het doel van het onderzoek was om in kaart brengen welke onderdelen in de app het meest gebruikt worden en in hoeverre deze wat betreft functionaliteit aan de verwachtingen van de gebruiker voldoen. Daarnaast werd de gebruiker naar zijn mening gevraagd over de structuur en stabiliteit van de app. Tot slot zijn er demografische gegevens in kaart gebracht. Deze gegevens kunnen onder meer worden gebruikt in de communicatie richting de mobiele adverteerdersmarkt.

Benadering
De gebruikers zijn via een advertentie in de FOX Sports app benaderd om deel te nemen aan het onderzoek. Doordat deze advertentiemogelijkheid reeds in de FOX Sports app beschikbaar was, kon het onderzoek zonder "app-update" geplaatst worden. De advertentie stuurde de gebruikers direct door naar de vragenlijst. De veldwerkperiode was twee weken, daarna is het onderzoek gesloten door de advertentie weer uit de app te verwijderen.