Enigma Research is uw onafhankelijke partner bij het uitvoeren van online opinieonderzoek. Opinieonderzoek is één van de bekendste vormen van marktonderzoek. De uitkomsten verschijnen vaak in de media. Journalisten gebruiken opinieonderzoeken voor het schrijven van unieke verhalen. Daarnaast wordt het ook ingezet door bedrijven ter ondersteuning van campagnes.
Nederlanders geven steeds vaker, gevraagd of ongevraagd, via het internet hun mening over de dienstverlening van bedrijven en gemeenten. Mede door de opkomst van sociale media komt de macht vandaag de dag nog meer bij particulieren te liggen. Hier kunt u op inspelen. Door gebruik te maken van een online (burger)panel kunt u gericht meten wat er leeft en meningen in kaart brengen.
Tevreden klanten en medewerkers zorgen voor een maximaal rendement van uw onderneming. Met behulp van een op maat gemaakt onderzoeksinstrument (gebaseerd op uw organisatieproces), brengen wij niet alleen de tevredenheid, maar ook de aspecten die verbeterd kunnen worden in kaart. Wij maken hierbij onderscheid in verbeterpunten met hoge- en lagere prioriteit.
Bijna iedereen heeft een smartphone en steeds meer zaken worden via de mobiel afgehandeld. Al onze onderzoeken zijn dan ook geoptimaliseerd voor de smartphone. Heeft uw organisatie een iPhone- of Android app en bent u benieuwd hoe deze door de gebruikers wordt beoordeeld? Enigma Research helpt u graag met het beschikbaar maken van een vragenlijst binnen de applicatie.
Bij sommige besluiten is het belangrijk om alle inwoners te betrekken. Denk hierbij aan het kiezen van een nieuwe gemeentenaam of een nieuw gemeentelogo. Wanneer een volksraadpleging via een officieel referendum niet mogelijk of gewenst is, biedt Enigma Research een alternatief. Wij organiseren samen met u een stemming die dichtbij een officieel referendum komt.
Bepaalde projecten vereisen een manier van data verzamelen dat technisch een stap verder gaat dan het beschikbaar stellen van een online vragenlijst of formulier. Onze maatwerkoplossingen worden o.a. gebruikt door advocatenkantoren om clientgegevens te verzamelen voor het opstellen van massaclaims.
Met behulp van een burgercommunicatie onderzoek kunt u in kaart brengen over welke onderwerpen inwoners het liefst geïnformeerd willen worden en via welke communicatiemiddelen de gemeente dit het beste kan doen. Ook krijgt u inzichtelijk hoe inwoners bij voorkeur contact opnemen met de gemeente.
Om inzicht te krijgen in de waardering van inwoners voor de gemeente kan een burgerpeiling worden uitgevoerd. Gevonden resultaten worden hierbij nog interessanter wanneer ze kunnen worden vergeleken met andere gemeenten. Dit is één van de redenen waarom het platform Waarstaatjegemeente.nl (WSJG) is opgericht door VNG Realisatie.
Ondernemers zijn belangrijk voor gemeenten. Ze zorgen voor werkgelegenheid en bedrijvigheid, ondersteunen initiatieven en zorgen daarmee voor de leefbaarheid in een gemeente. Voor een gemeente is daarom kennis van de mening van de ondernemer van groot belang. De Ondernemerspeiling geeft een beeld van hoe de lokale ondernemers de gemeente ervaren.
Met een leefbaarheidonderzoek kunnen gemeenten inzichtelijk krijgen hoe inwoners tegen de openbare ruimte in hun wijk of dorp aankijken. Met behulp van het onderzoek wordt in kaart gebracht wat er goed gaat en waar de verbeterpunten liggen.
De zondagopenstelling van winkels is in sommige gemeenten een gevoelig onderwerp dat stuit op sociaal-economische- en religieuze bezwaren. Een behoeftenonderzoek onder de inwoners kan duidelijkheid bieden bij het opstellen van de winkeltijdenverordening. Enigma Research heeft een sjabloonvragenlijst beschikbaar die als basis kan dienen voor uw onderzoek.
Met een afvalonderzoek kunnen gemeenten in kaart brengen hoe ze inwoners kunnen helpen om hun afval beter te scheiden. Dit alles in het kader van het halen van het doel van 30 kilogram restafval per inwoner in 2025.
Enigma Research © 2024 | Privacyverklaring | Algemene handelsvoorwaarden | KvK: 01171771 | Lid van Data & Insights Network